Uvjeti korištenja web stranice

Pravni odnos i opće napomene

1.1. Učinkovitost. Ovi uvjeti korištenja web stranice stupaju na snagu od 12.11.2019.

1.2. Web stranica. Za potrebe ovog dokumenta, naša web stranica odnosi se na skup svih web stranica koje čine našu web stranicu koja se vodi na http://www.syntex.cz i sve podstranice.

1.3. Servis. Za potrebe ovog dokumenta, usluga se podrazumijeva kao usluga informacijskog društva koju izvlačite korištenjem naše web stranice i čiji je pružatelj trgovačko poduzeće Syntex Praha s.r.o., sa sjedištem na adresi Michelská 291/21, 14000, Prag , IČO 14358697, upisano u trgovački registar koji vodi Općinski sud u Pragu, broj spisa C 364416, PDV broj CZ14358697 (za potrebe ovog dokumenta, samo "mi" ili odgovarajući izrazi). Korištenje usluge stvara pravni odnos između nas i primatelja usluge (za potrebe ovog dokumenta, samo "vi" ili odgovarajući izrazi).

1.4. Web sadržaj. Za potrebe ovog dokumenta, web sadržaj koji Vam dostavljamo u sklopu usluge znači sve podatke koje dobijete od nas na temelju Vašeg zahtjeva unesenog putem web preglednika, posebice tekstove, slike, ali i izvorne kodove stranica .

1.5. Opseg pružanja usluge. U sklopu ove usluge nije zajamčen minimalni raspon. Usluga može biti privremeno ili trajno nedostupna, u cijelosti ili djelomično. Njegovo korisničko sučelje, izgled ili funkcionalnost mogu se promijeniti ili ukloniti prema vlastitom nahođenju, bez prethodne obavijesti.

1.6. Cijena usluge. Uslugu pružamo besplatno. Vi plaćate tehničku opremu, softver i povezivanje s ovom uslugom.

1.7. Odricanje od promjene uvjeta. Ovi uvjeti korištenja web stranice mogu se kontinuirano mijenjati i ažurirati. Prije nego što želite koristiti web sadržaj, vaša je odgovornost upoznati se s njihovom trenutnom verzijom.

1.8. Opća ograničenja. Zabranjeno je koristiti bilo koja sredstva za ometanje ili zaobilaženje sigurnosnih mjera povezanih s ovom uslugom ili našim drugim uslugama, povezanim i drugim internetskim uslugama i stranicama ili računalnom mrežom.

1.9. Odricanje od odgovornosti. U mjeri dopuštenoj važećim zakonodavstvom, slažete se da nećemo biti odgovorni za bilo kakvu štetu koju možete pretrpjeti u vezi s ovom uslugom, kao i s dogovorenim ograničenjem iznosa naknade za bilo koju takvu štetu u iznosu od 0 CZK.

Autorska prava

2.1. Isključenje licence. Ako je web-sadržaj u cijelosti ili djelomično djelo zaštićeno autorskim pravom, i osim ako nije drugačije navedeno za svaku komponentu web-sadržaja, ne dajemo vam licencu za web-sadržaj i ne smijete ga koristiti izvan zakonskih ograničenja i iznimaka bez naše izričito dopuštenje.

2.2. Prava baze podataka. Niste ovlašteni rudariti ili na drugi način koristiti naše baze podataka bez našeg izričitog dopuštenja. Osim toga, obvezujete se suzdržati se od sličnih radnji u odnosu na naše baze podataka koje nisu zaštićene autorskim pravom.

2.3. Linkovi. Ako se povežete s web-stranicom, prihvaćate da ne smijete dati poveznicu trećoj strani koja zaobilazi naše sigurnosne mjere ili mjere kontrole distribucije sadržaja, kao što su veze dostupne samo prijavljenim korisnicima. Osim toga, u svim slučajevima zadržavamo pravo promijeniti strukturu i sadržaj web stranice ili implementirati nove ili modificirati postojeće načine kontrole sadržaja, što može rezultirati nefunkcionalnošću sadržaja koji ste prethodno dobili. Prihvaćate da u tom slučaju nemate pravo na naknadu bilo kakve štete.

Osobni podaci, njihova obrada i privremene datoteke

3.1. Zakonodavstvo. Sva obrada osobnih podataka odvija se u skladu s Općom uredbom Europske unije br. 2016/679, o zaštiti osobnih podataka) (u daljnjem tekstu " GDPR ").

3.2. Obrada osobnih podataka za ispunjenje ugovora i u vezi sa sklopljenim ugovorima. Osobni podaci uneseni u sklopu narudžbe naše robe ili usluge podliježu uvjetima obrade osobnih podataka navedenim u dokumentima s kojima ćete se upoznati prije sklapanja predmetnog ugovora.

3.3. Osobni podaci uneseni drugdje na web stranici. Sljedeći uvjeti odnose se samo na osobne podatke koje unesete na našoj web stranici, a koji nisu obuhvaćeni prethodnom točkom ovih uvjeta.

3.4. Obrada osobnih podataka za slanje reklamnih poruka. Ako primimo elektroničke podatke za kontakt od vas, također obrađujemo vaše osobne podatke u svrhu daljnje ponude naše robe i usluga putem komercijalnih komunikacija na temelju našeg legitimnog interesa, osim ako ste odustali od takvog slanja.

3.5. Obrada osobnih podataka na temelju legitimnog interesa. Vaše osobne podatke također obrađujemo u svrhu procjene prometa na web stranici te izrade statistike i evidencije, na temelju našeg legitimnog interesa za praćenjem i optimizacijom prometa na web stranici. To činimo tijekom vremena potrebnog za procjenu prikupljenih podataka i provedbu bilo kakvih izmjena. Te podatke prenosimo na obradu našim obrađivačima koji se bave analizom prometa i pomažu nam u radu web stranice i rješenja za e-trgovinu.

3.6. Obrada osobnih podataka za ispunjenje naših zakonskih obveza. Vaše osobne podatke također obrađujemo u svrhe i na temelju ispunjavanja naših zakonskih obveza povezanih, posebice, s davanjem informacija tijelima javne vlasti.

3.7. Opseg obrade osobnih podataka. Osobni podaci koje obrađujemo su:

3.7.1. ime i prezime,

3.7.2. Datum rođenja,

3.7.3. adresa,

3.7.4. email adresa,

3.7.5. telefonski broj,

3.7.6. identifikacijski broj i porezni broj,

3.7.7. IP adresa,

3.7.8. informacije o registraciji i postavkama,

3.7.9. podatke o međusobnoj komunikaciji,

3.7.10. podatke o narudžbama i transakcijama.

3.8. Neslaganje s obradom osobnih podataka. U svakom trenutku možete izraziti prigovor na obradu Vaših osobnih podataka u svrhu slanja komercijalnih komunikacija, kao što možete u bilo kojem trenutku opozvati svoju prethodnu privolu za obradu osobnih podataka u neku drugu svrhu, osim ako se radi o obradi za u svrhu ispunjenja naših obveza proizašlih iz ugovora, u svrhu ispunjenja naših zakonskih obveza ili u drugu svrhu koja proizlazi iz naših legitimnih interesa.

3.9. Vrijeme skladištenja. Osobne podatke pohranjujemo samo za vrijeme potrebno za postizanje gore navedenih svrha. Nakon što prestane svrha obrade, osobnim podacima ćemo odmah raspolagati.

3.10. Osobe uključene u obradu. Sve navedene osobne podatke obrađujemo mi kao administrator. To znači da mi određujemo gore definirane svrhe u koje prikupljamo vaše osobne podatke, određujemo način obrade i odgovorni smo za njezino ispravno provođenje. Za obradu osobnih podataka koristimo se i uslugama drugih izvršitelja obrade koji osobne podatke obrađuju isključivo prema našim uputama. Takvi su procesori uglavnom pružatelji IT usluga i drugi dobavljači tehnologije i podrške, operateri marketinških alata i pružatelji komunikacijskih alata.

3.11. Prava subjekta osobnih podataka. U vezi s vašim osobnim podacima također imate pravo na:

3.11.1. zatražiti ispravak netočnih ili neažurnih osobnih podataka, pa ukoliko ustanovite da su osobni podaci koje obrađujemo o Vama netočni ili nepotpuni, imate pravo na njihov ispravak ili dopunu bez nepotrebnog odgađanja,

3.11.2. zatražiti potvrdu da li je u tijeku obrada i, ako jest, informacije o toj obradi u mjeri navedenoj u članku 15. GDPR-a, kao i kopiju obrađenih podataka (za dodatne kopije imamo pravo naplatiti naknada namijenjena pokrivanju potrebnih troškova),

3.11.3. u nekim slučajevima imate pravo na brisanje svojih osobnih podataka. Vaše ćemo osobne podatke izbrisati bez nepotrebnog odgađanja ako nam više nisu potrebni za svrhe za koje smo ih obrađivali ili ako iskoristite svoje pravo na prigovor na obradu, a mi utvrdimo da više nemamo legitimne interese koji bi to opravdavali obrade, ili će pokazati da obrada osobnih podataka koju provodimo više nije u skladu s opće obvezujućim propisima. Međutim, ovo se pravo ne primjenjuje ako je obrada vaših osobnih podataka i dalje nužna za ispunjenje naše zakonske obveze, svrhe arhiviranja, znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili statističke svrhe, ili utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane naših pravnih zahtjeva.

3.11.4. koristiti pravo na ograničenje obrade osobnih podataka. Ovo vam pravo omogućuje da u određenim slučajevima zatražite da se vaši osobni podaci označe i da ti podaci ne budu predmet daljnjih postupaka obrade – u ovom slučaju ne zauvijek (kao u slučaju prava na brisanje), već za ograničeno vremensko razdoblje. Moramo ograničiti obradu osobnih podataka kada osporavate točnost osobnih podataka prije nego što se dogovorimo koji su podaci točni ili obrađujemo vaše osobne podatke bez dovoljne pravne osnove (npr. izvan onoga što trebamo obraditi), ali vi ćete radije samo njihova ograničenja (npr. ako očekujete da ćete nam i dalje dostavljati takve podatke u budućnosti), ili više ne trebamo osobne podatke za gore navedenu svrhu obrade, ali ih trebate za uspostavu, provedbu ili obranu vašeg pravnog potraživanja, ili se protivite obradi te smo za razdoblje u kojem spremamo, ako je vaš prigovor opravdan, dužni smo ograničiti obradu Vaših osobnih podataka.

3.11.5. zatražiti prijenos osobnih podataka u slučajevima obrade na temelju vaše privole ili na temelju ugovora,

3.11.6. prigovoriti obradi osobnih podataka na temelju našeg legitimnog interesa. Prestat ćemo obrađivati vaše osobne podatke osim ako nemamo ozbiljne legitimne razloge za nastavak takve obrade. U slučaju prigovora na marketinške aktivnosti, iste ćemo prekinuti.

3.12. Način ostvarivanja prava . Sva prava na osobne podatke uklj. svoje pravo na brisanje možete ostvariti putem e-pošte na info@syntex.cz .

3.13. Pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu. Ukoliko smatrate da smo prilikom obrade Vaših osobnih podataka prekršili GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu Uredu za zaštitu osobnih podataka koji se nalazi u Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7 (http://www.uoou.cz).

3.14. Datoteke pohranjene na vašem uređaju za kasniji pristup (privremene datoteke). Naša web stranica može koristiti tehnologiju kolačića (i moguće druge tehnologije temeljene na sličnom principu, kao što je Adobe Flash). To znači da pohranjujemo male podatkovne datoteke na namjensko mjesto u memoriji vašeg uređaja koje nam omogućuju da vam pružimo uslugu i dodatno je poboljšamo. Ova i sljedeće točke utječu na one iz privremenih datoteka koje same po sebi nisu osobni podaci.

3.15. Privremene datoteke tehnološki potrebne za pružanje usluge. Neke su privremene datoteke tehnološki potrebne za pružanje usluge. To znači da se njihovo skladištenje ne može izbjeći uz zadržavanje funkcionalnosti usluge. To su posebno:

3.15.1. datoteke koje predstavljaju sadržaj vaše virtualne košarice za kupnju,

3.15.2. datoteke koje predstavljaju vaše postavke filtriranja popisa proizvoda,

3.15.3. datoteke koje predstavljaju vaše postavke jezika i valute,

3.15.4. datoteke koje predstavljaju vaše postavke slanja ili dostave i plaćanja.

3.16. Privremene datoteke pohranjene u svrhu pružanja usluge s dodanom vrijednošću. Naprotiv, pohranjujemo neke privremene datoteke kako bismo Vam pružili kvalitetniju i prilagođeniju uslugu Vašim željama. Kao dio toga, možemo pohraniti na vaš uređaj:

3.16.1. datoteke koje sadrže informacije o vašem kretanju na web stranici, uključujući datoteke koje treće strane dalje obrađuju u anonimiziranom obliku kako bi se osigurala analiza prometa na web stranici,

3.16.2. datoteke koje sadrže podatke u reklamne svrhe, kako bismo vam mogli prikazati reklame za proizvode i usluge koje bi vas mogle zanimati, a ne smetati vam,

3.16.3. datoteke koje sadrže podatke o vašem zemljopisnom položaju.

3.17. Neslaganje sa spremanjem privremenih datoteka i njihovim blokiranjem. Također, vaš preglednik možda uopće ne podržava pohranjivanje privremenih datoteka, inače će vam obično dopustiti da njima upravljate i blokirate ih. Ako koristite ovu opciju, prihvaćate da neki dijelovi usluge možda neće raditi ispravno - na primjer, prijava, a time i cijeli korisnički račun, ili spremanje jezičnih postavki.

Korisnički račun

4.1. Definicija. Korisnički račun znači zapis u našoj bazi podataka i njemu dodijeljene podatke; se određuje imenom za prijavu i lozinkom koja se koristi za provjeru autentičnosti. Osobni podaci mogu biti dodijeljeni korisničkom računu, a ako korisnički račun predstavlja pravnu osobu, ti osobni podaci identificiraju fizičku osobu koja djeluje u njegovo ime.

4.2. Korištenje korisničkog računa. Neki dijelovi usluge mogu biti vezani uz pristup korisničkom računu. U tom slučaju potrebno je registrirati korisnički račun koji je vezan dolje navedenim uvjetima registracije.

4.3. Uvjeti registracije korisničkog računa. Registracijom pristajete na sljedeće uvjete:

4.3.1. Registraciju ćemo izvršiti na temelju Vašeg zahtjeva poslanog putem obrasca koji se nalazi na web stranici, ukoliko ste unijeli sve tražene podatke i ako ste suglasni s ovim uvjetima registracije.

4.3.2. Jedna adresa e-pošte može se koristiti samo za jedan korisnički račun.

4.3.3. Ponuditelj zadržava pravo odbijanja registracije.

4.3.4. Korisnički račun između ostalog služi za komunikaciju i pregovore s nama. Vaša je odgovornost osigurati da samo vi ili osoba koju ste vi ovlastili imate pristup vašem korisničkom računu. Radnje takve osobe unutar korisničkog računa smatraju se radnjama u ime.

4.3.5. Kao dio održavanja sustava, možemo otkazati neaktivne i poništiti ili spojiti duplicirane korisničke račune.

4.3.6. U slučaju kršenja vaših obveza proizašlih iz ovog dokumenta, imamo pravo prekinuti ili ograničiti pružanje usluge za vas, primjerice blokiranjem korisničkog računa, brisanjem ili sprječavanjem pristupa web stranici.

Ugradnja korisničkog sadržaja na web stranicu

5.1. Provjera vašeg sadržaja. Vaše aktivnosti u okviru ove usluge u osnovi ne podliježu našem istraživanju, odobrenju ili moderiranju i ne provjeravamo njihovu usklađenost sa zakonom. Međutim, zadržavamo pravo provoditi različite vrste kontrole sadržaja, bilo prije ili nakon njegove objave, te na temelju toga filtrirati sadržaj ili ga u potpunosti onemogućiti (na primjer, u obliku obustavljanja neželjene pošte ili klevetničkih komentara ili onemogućavanja prepoznatih ilegalni sadržaj).

5.2. Spremanje datoteka. Kao dio ove usluge, dopuštamo vam učitavanje i pohranjivanje datoteka na pohranu kojom upravljamo (u daljnjem tekstu "učitani sadržaj"). Razumijete da u sklopu ove usluge ne jamčimo da će učitani sadržaj ostati nepromijenjen ili dostupan. Konkretno, prihvaćate da nismo odgovorni za bilo kakvu štetu koju možete pretrpjeti u vezi s gubitkom ili oštećenjem prenesenog sadržaja.

5.3. Prava trećih strana i zakonske obveze u vezi s pohranom datoteka. Učitavanjem sadržaja putem naše usluge potvrđujete da imate dostatnu ovlast za to, posebice da učitani sadržaj ne podliježe zakonskoj zaštiti ili da ste autor ili izvršitelj prava vlasništva nad učitanim sadržajem na odgovarajuće opseg. Istovremeno, prihvaćate da u slučaju da saznamo da je određeni sadržaj nezakonito prenesen ili učitan putem naše usluge, imamo pravo izbrisati ga ili onemogućiti bez prethodne obavijesti i obvezu surađivati s tijelima koja istražuju moguće nezakonite aktivnosti u vezi s ovim sadržajem, što može uključivati dijeljenje pohranjenih podataka o prometu i lokaciji o vama.

5.4. Značajke povezane s unosom korisničkih podataka na web stranici. U sklopu ove usluge također pružamo:

5.4.1. mogućnost dodavanja javnih komentara,

5.4.2. mogućnost diskusije na forumu,

S obzirom na gore navedeno, izrazi "kontrola vašeg sadržaja", "pohrana datoteka" i "prava i zakonske obveze trećih strana u vezi s pohranom datoteka" primjenjivat će se mutatis mutandis, pri čemu je "uploadani sadržaj" odgovarajuća opcija iz prethodnih popis. U tom slučaju može doći do nezakonitog sadržaja, primjerice u slučaju dijeljenja autorskih tekstova, klevetničkih izjava prema drugim osobama ili neovlaštenog nuđenja robe ili usluga zaštićenih zakonom o zaštitnim znakovima.